பயனர்:SHIVANI VIVEKANANDAN/மணல்தொட்டி
நிறுவனங்களில் அறிவு மேலாண்மையின முக்கியத்துவம்[தொகு]
அறிவு மேலாண்மை. இவ்வளவு எடையைத் தாங்க இரண்டு வார்த்தைகளை நீங்கள் எப்போதாவது அறிந்திருக்கிறீர்களா?
நீங்கள் இந்த வலைப்பதிவைப் படிக்கிறீர்கள் என்றால், நீங்களும் ஒரு அறிவுப் பணியாளராக இருப்பதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம். அது இன்னும் இரண்டு கனமான வார்த்தைகள், அங்கேயே.
இந்த பெரிய, கனமான வார்த்தைகளில் இருந்து நாம் தப்பிக்க முடியாது. பொருளாதார உள்ளீடு மற்றும் வெளியீடு இரண்டும் தகவலில் வேரூன்றிய அறிவுப் பொருளாதாரத்தில் நாங்கள் வேலை செய்து வாழ்கிறோம்.
எப்பொழுதும் நமது வரையறுக்கப்பட்ட கவனத்தை ஈர்க்கும் அளவுக்கு (அதிகமாக?) தகவல்களை எப்படி கையாள்வது? அதிகபட்ச வருமானத்தைப் பெற நமது மன திறன்களை எங்கு முதலீடு செய்வது என்று எப்படி முடிவு செய்வது? நிச்சயமாக, எங்களுக்கு பிடித்த வார்த்தைகளுக்கு நாங்கள் திரும்புவோம்: அறிவு மேலாண்மை. அறிவு மேலாண்மை என்பது தனிநபர்களுக்கு (தனிப்பட்ட அறிவு மேலாண்மை) எவ்வளவு முக்கியமோ, அதே அளவு அதிக அளவிலான தகவல்களுடன் பணிபுரிய பலர் ஒன்று கூடும் நிறுவனங்களுக்கு இது மிகவும் அவசியமானது.
ஒரு நிறுவனத்தில் அறிவு மேலாண்மை என்றால் என்ன?
அறிவு மேலாண்மை என்பது ஒரு நிறுவனத்திற்குள் கூட்டுத் தகவல்களை உருவாக்குதல், அடையாளம் காணுதல், ஒழுங்கமைத்தல், சேமித்தல், பயன்படுத்துதல் மற்றும் பகிர்தல் ஆகியவற்றின் செயல்முறையாகும்.
நிறுவன அறிவு மேலாண்மை இல்லாத நிலையில், ஊழியர்கள் தொடர்ந்து வளையங்கள் மூலம் குதித்து, தொடர்புடைய ஆதாரத்தைத் தேட வேண்டும்.
ஒரு வலுவான அறிவு மேலாண்மை அமைப்பைக் கொண்ட நிறுவனங்கள் தங்கள் நேரத்தையும் பண வளத்தையும் வீணாக்குவதைத் தவிர்க்கலாம்.
ஒரு நிறுவனத்தில் அறிவு மேலாண்மையின் முக்கியத்துவம்
பின்வரும் பல காரணங்களுக்காக அறிவு மேலாண்மை அனைத்து வகையான நிறுவனங்களுக்கும் முக்கியமானது.
1. நிறுவன அறிவுத் தளத்திற்கு விரைவான மற்றும் திறமையான அணுகல்[தொகு]
ஒரு புதிய, ரிமோட் வாடகைக்கு அவர்களின் முதல் நாளில் வேலைக்காக உள்நுழைவதை கற்பனை செய்து பாருங்கள். அவர்கள் தொடங்குவதற்கு முன், நிறுவன விளக்கப்படங்கள், பணிப்பாய்வுகள், நிறுவனத்தின் கையேடு மற்றும் பிற ஆவணங்களின் தொகுப்பை அவர்கள் பார்வையிடுவார்கள் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. மையக் களஞ்சியம் இல்லாத பட்சத்தில், அவர்கள் தங்கள் சக ஊழியர்களையோ (அவர்களுக்குத் தெரியாதவர்கள்) அல்லது அவர்களின் மேலாளரையோ (போதுமான நேரம் இல்லாதவர்கள்) இவற்றைப் பகிர்ந்து கொள்வதற்கும், அவர்கள் அனைத்தையும் கடந்து செல்வதற்கும் அவர்கள் சார்ந்திருப்பார்கள்.
அறிவு மேலாண்மை அமைப்பு உதவும். தகவலை எங்கு தேடுவது என்பது பணியாளர்களுக்குத் தெரிந்தால், அவர்கள் மற்றவர்களுக்காக காத்திருக்க வேண்டியதில்லை அல்லது அங்கு செல்ல முயற்சிப்பதில் தங்கள் மனதை இழக்க வேண்டியதில்லை. இந்த நிலையில், அறிவு மேலாண்மை அமைப்பு ஒரு நிறுவனத்தின் இன்ட்ராநெட்டைப் போல முழுமையாகவும், நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட ஆன்போர்டிங் செயல்முறையாக நிலையானதாகவும் அல்லது அத்தியாவசியமான ‘தொடங்குதல்’ ஆதாரங்களுக்கான பொதுவான பகிரப்பட்ட கோப்புறையை அணுகுவது போலவும் எளிமையாக இருக்கலாம்.
2. பகிரப்பட்ட நிறுவன நினைவகத்தை உருவாக்குகிறது[தொகு]
மக்கள் வந்து போகலாம், ஆனால் அமைப்புகள் ‘போகும் கவலைகள்’. மக்கள் வெளியேறும்போது, அவர்களின் அறிவு ஆவணப்படுத்தப்படாவிட்டால் அல்லது பகிரப்படாவிட்டால் நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறுகிறது. வெளிச்செல்லும் ஊழியர்களின் அனுபவம் மற்றும் நிபுணத்துவத்திலிருந்து பயனடைய, நிறுவனங்களுக்கு அறிவு மேலாண்மை உத்தி இருப்பது அவசியம்.
3. வணிக செயல்பாடுகள் மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது[தொகு]
அறிவு மேலாண்மை அமைப்புகள் அறிவு பணியாளர்கள் தகவல்களைத் தேடுவதற்கு குறைந்த நேரத்தையும் அதைப் பயன்படுத்த அதிக நேரத்தையும் செலவிட உதவுகிறது. அவர்கள் தகவல் மற்றும் செயல்முறைகள் அல்லது நகல் வேலைகளை கற்று மீண்டும் கற்றுக் கொள்ள வேண்டிய கட்டாயம் இல்லை. இது செயல்பாட்டுத் திறமையின்மை மற்றும் டர்போசார்ஜ் உற்பத்தித்திறனைக் களையலாம்.
4. பணியிட ஒத்துழைப்பு மற்றும் நம்பிக்கையை மேம்படுத்துகிறது[தொகு]
அறிவு மேலாண்மை அமைப்புகளின் உதவியுடன் அணிகள் நம்பிக்கையை உருவாக்குகின்றன. நிறுவன அளவிலான தகவல்களுக்கான வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் அணுகல் எளிமை ஆகியவை பகிரப்பட்ட புரிதலுக்கு வழிவகுக்கிறது, ஒத்துழைப்பை வளர்க்கிறது மற்றும் பொதுவான இலக்குகளைச் சுற்றி சீரமைப்பை உருவாக்குகிறது.
5. பணியாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கிறது[தொகு]
ஒரு நிறுவனம் ஊழியர்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை வழங்குவதற்கான அமைப்புகளை உருவாக்கும் போது, அது அவர்களின் நேரத்தையும் திறமையையும் தகவல்களைத் தேடுவதில் வீணடிக்கப்படுவதற்கு மிகவும் மதிப்புமிக்கது என்பதைக் காட்டுகிறது. கூடுதலாக, சரியான தகவலை அணுகக்கூடிய பணியாளர்கள் அதிக பங்களிப்பை வழங்க முடியும், சிறந்த விளைவுகளை அடைய முடியும், மேலும் அவர்கள் செய்யும் வேலையுடன் மிகவும் இணைந்திருப்பதை உணர முடியும். நிறுவனங்களுக்கு அறிவு மேலாண்மை ஏன் தேவை என்பதை இப்போது நாம் அறிவோம், அதை அவர்கள் எவ்வாறு செயல்படுத்தலாம் என்பதைப் பற்றி சிந்திப்போம்.